حذرت دراسة حديثة أجراها باحثون في جامعة بنسلفانيا من أن الثقة الزائدة في أدوات الذكاء الاصطناعي قد تدفع المستخدمين إلى ما يُعرف بـ”الاستسلام المعرفي”، أي قبول إجابات الأنظمة الذكية دون ممارسة قدر كافٍ من التحليل والتفكير النقدي.

وأوضحت الدراسة، التي أُنجزت بكلية وارتون، أن الاعتماد على الخوارزميات قد يساعد في تحسين سرعة الإنجاز ودقة بعض المهام، لكنه يؤدي في المقابل إلى تراجع القدرة على اكتشاف الأخطاء عندما تكون المعلومات المقدمة غير صحيحة.

واقترح الباحثون نموذجًا جديدًا أطلقوا عليه “نظرية الأنظمة الثلاثة”، يضيف الذكاء الاصطناعي كنظام معرفي ثالث إلى جانب التفكير التلقائي والتفكير التحليلي التقليدي، معتبرين أن أدوات الذكاء الاصطناعي أصبحت جزءًا مؤثرًا في طريقة اتخاذ القرار لدى الأفراد.

كما أظهرت نتائج الدراسة أن الأشخاص الذين يميلون إلى التفكير العميق كانوا أكثر قدرة على التحقق من الإجابات ورفض المعطيات الخاطئة، بينما ارتفع مستوى الاعتماد على الخوارزميات لدى المستخدمين الأكثر ثقة بالتكنولوجيا.

وأكد الباحثون أن الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي يتطلب الحفاظ على التوازن بين الاستفادة من الأدوات الرقمية والاحتفاظ بالقدرة على التفكير المستقل، خاصة في المهام التي تحتاج إلى تحليل وتقييم دقيق للمعلومات.